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日本信用情報機構から電話は詐欺?+87・+97はどこの番号か公式の注意喚起で確認

日本信用情報機構から電話は詐欺?+87・+97はどこの番号か公式の注意喚起で確認

日本信用情報機構(JICC)を名乗る自動音声の電話が「+87」や「+97」から始まる番号でかかってきて、「本物の連絡?」「どこの国の番号?」と気になっている方に向けて、JICC公式の注意喚起と番号の割り当てをまとめました。JICCの公式サイト、ITU(国際電気通信連合)の国番号一覧、警察庁などの公開資料を2026年10月10日に確認した内容です。

【結論】JICCは公式サイトで、自社を名乗って「+87」「+97」から始まる番号で電話をかけ、クレジットカードの未払いを告げて個人情報を聞き出そうとする手口を確認したと注意を呼びかけています。JICCは、こうした内容を通知することはなく、社員が消費者に金銭の振り込み等を要求することはないと明記しています。ボタンを押さずに切り、折り返さないでください。

  • 「+87」「+97」は国番号の頭2桁。+870は衛星通信のインマルサット、+971はUAEなど(+87の一覧・+97の一覧)
  • 「1番を押してください」という自動音声は、JICCが確認した手口として挙げている内容
  • JICCに確かめたいときは、公式サイトのサポートダイヤル(0570-055-955)へ自分からかける

表示・内容別の早見表

着信の表示・内容どこ/誰の番号かまずやること
自動音声で「JICC」「日本信用情報機構」を名乗り、未払いを告げて「1番を押して」と案内JICCが公式サイトで「当社で確認した主な手口」として挙げている内容ボタンを押さずに切る
+870…インマルサット(衛星通信)の番号帯心当たりがなければ出ない・折り返さない
+871〜+874…ITUの一覧で未割り当て。2008年まではインマルサットの地域別の番号表示の偽装も考えられる。出ない・折り返さない
+875〜+877・+879…ITUの一覧で予約(海上移動業務の用途/各国の非商用目的)同上
+878…国際個人通信サービス(UPT)用の番号心当たりがなければ出ない・折り返さない
+970〜+977…パレスチナ自治政府用に予約・UAE・イスラエル・バーレーン・カタール・ブータン・モンゴル・ネパール(下の一覧)同上
+978…ITUの一覧で未割り当て表示の偽装も考えられる。出ない・折り返さない
+979…国際プレミアムレートサービス(IPRS)用の番号折り返さない
0570-055-955JICC公式サイトに載っているサポートダイヤル(ナビダイヤル)確かめたいときは自分からここへかける
目次

JICC公式の注意喚起「日本信用情報機構(JICC)等を名乗る詐欺行為について」

JICCは2025年6月20日付で、公式サイトの「ご注意事項」に「日本信用情報機構(JICC)等を名乗る詐欺行為について」を掲載しています。JICCや信用情報機関になりすました者から、電話やメール、ショートメール(SMS)で、JICCと関係のない電話番号やサイトへ連絡・接続するよう求められたという申し出が多数寄せられているとして、次のように明記しています。

当社が以下のような内容を通知することはなく、当社社員が消費者の方に対し、金銭の振り込み等を要求することはございません。

日本信用情報機構「日本信用情報機構(JICC)等を名乗る詐欺行為について」(2025年6月20日)

JICCが「当社で確認した主な手口」に挙げている電話

同じページの「当社で確認した主な手口」のうち、電話に関するものは次のとおりです。

  • 「+87」や「+97」から始まる電話番号からの着信で、クレジットカードの未払いがあると告げられ、個人情報を聞き出そうとする
  • JICCの社名を名乗り、音声で「クレジットに未払いがあるので、心当たりの方は1番を押してください」とアナウンスする
  • 「JICCにて信用点数や信用ポイントが管理されており、信用点数や信用ポイントを回復するには、入金が必要です。」などと虚偽を述べて、金銭の振り込みを要求する
  • 電話で実在しない社員名を名乗り、金融機関などの口座番号などを聞き出す

JICCは「+87」「+97」の手口に続けて、それ以外の「+」から始まる電話番号から着信がある場合も考えられるとして注意を呼びかけています。表示が「+87」「+97」でなくても、JICCを名乗る「+」付きの番号からの着信は同じように扱うのが安全です。

なりすましに使われている名称

JICCは、なりすました者が使っている名称として次の7つを挙げています。「日本信用情報機構」という正式な名前そのものも含まれているため、名乗った名前が正しくても本物の連絡とは限りません。

  • 日本信用情報機構
  • JICC日本信用情報機構
  • J信用情報機構
  • 信用情報機構
  • 信用情報調査管理課
  • 個人情報管理センター
  • 日本信用情報センター

電話のほかにも、JICCが送信元であるかのように装ったメール(「【バージョンアップ】メンテナンス作業のお知らせ」などの件名で不正なサイトへ誘導するもの)や、「消費料金に関する最終通知です。」などと書かれたSMSの手口も挙げられています。JICCは、不審に思った場合は最寄りの警察署に相談するよう案内しています。

日本信用情報機構(JICC)はどんな会社?

株式会社日本信用情報機構(略称JICC)は、信用情報の収集・登録・管理・提供などを行う会社で、貸金業法に基づく指定信用情報機関です(JICC「会社概要」)。加盟している金融会社がローンやクレジットの審査をするときに、申し込んだ人の他社での利用状況(信用情報)を確認するための情報を管理しています(JICC「信用情報機関について」)。

JICCはお問い合わせページで、自社の立場を次のように説明しています。

JICCは、信用情報を会員会社に提供している信用情報機関であり、審査業務は一切行っておりません。

日本信用情報機構「お問い合わせ」

自動音声で「クレジットに未払いがある」「信用点数を回復するには入金が必要」と告げる電話は、JICCが公式に挙げている手口と同じ内容です。JICCは、社員が消費者に金銭の振り込み等を要求することはないとしているので、言われるままに支払ったり、カード番号や口座番号を伝えたりしないでください。

「+87」はどこの番号?870〜879の割り当て

国際電話の国番号は、ITU(国際電気通信連合)が割り当てています。「+87」は1つの国の番号ではなく、870〜879という3桁の番号の頭2桁です。ITUの国番号一覧(List of Recommendation ITU-T E.164 assigned country codes、2016年12月15日現在)では、870〜879はどれも特定の国の番号ではありません。

番号ITUの一覧での表記意味
+870Inmarsat SNAC衛星通信のインマルサットの番号
+871〜+874Spare code未割り当て(2008年まではインマルサットの地域別の番号)
+875〜+877Reserved – Maritime Mobile Service Applications海上移動業務の用途に予約
+878Universal Personal Telecommunication Service (UPT)国際個人通信サービス(UPT)用
+879Reserved for national non-commercial purposes各国の非商用目的に予約

NTTコミュニケーションズの2008年12月24日のお知らせによると、インマルサット社は平成21年(2009年)1月1日から、インマルサット衛星通信サービスのアクセス番号を「870」に統一しました。それまでエリア別に使われていた「871」「872」「873」「874」は、この日から使えなくなっています。

船舶や衛星電話を使う知り合いに心当たりがなければ、「+87」から始まる番号には出ない・折り返さないでください。未割り当てや予約の番号が表示された場合は、発信者番号の偽装も考えられます。警察庁も、実在する警察署などの電話番号を偽装して表示させる手口に注意を呼びかけています(警察庁「警察に偽装した電話番号に注意!」)。8から始まるほかの国番号(+81日本・+82韓国・+86中国など)は8から始まる電話番号の一覧で整理しています。

「+97」はどこの番号?970〜979の割り当て

「+97」も1つの国の番号ではなく、970〜979の頭2桁です。同じITUの一覧では次のように割り当てられています。

番号ITUの一覧での割り当て
+970予約(Reserved)。注記で「パレスチナ自治政府のために予約」
+971アラブ首長国連邦(UAE)
+972イスラエル
+973バーレーン
+974カタール
+975ブータン
+976モンゴル
+977ネパール
+978未割り当て(Spare code)
+979国際プレミアムレートサービス(International Premium Rate Service)

着信画面で「+」が表示されず「9710」「9750」のように見える場合の読み方は97から始まる電話番号(+975ブータン・+971UAE)の記事で詳しく解説しています。どの国にも割り当てられていない+978は978から始まる電話番号の記事、国際プレミアムレートサービス用の+979は979から始まる電話番号の記事もあわせてどうぞ。

信用情報機関のCICも「+97」「+978」からの不審電話に注意喚起

信用情報機関を名乗る電話はJICCだけではありません。割賦販売法と貸金業法に基づいて指定を受けた信用情報機関のCICも、2026年7月6日付の「【注意喚起】当社(CIC)および当社社員を名乗る不審電話について」(PDF)で、「+97」「+978」などと表示される番号から着信があり、自動音声などでCICを名乗って金銭の支払いを求めたり、個人情報を聞き出そうとしたりする事例を確認したと公表しています。

CICが挙げている手口には、「+97」「+978」「+1」「+87」「+88」などで始まる番号からの着信、自動音声で「信用情報について至急お知らせしたいことがある」などと伝えてオペレーターへ誘導するもの、クレジットカードの不正利用があるとして警察官を装った者につなぐものがあります。CICも、電話で金銭の振込みを求めたり個人情報を聞き出そうとしたりすることはないとしています。JICC・CICのどちらを名乗る場合でも、「+」から始まる番号の自動音声で未払いや不正利用を告げられたら、ボタンを押さずに切るのが安全です。

JICCに本当か確かめたいときは公式サイトの番号へ

電話で告げられた番号や、SMS・メールに書かれた番号には連絡しないでください。確かめたいときは、JICC公式サイトのお問い合わせページに載っている番号へ自分からかけます。

窓口サポートダイヤル 0570-055-955
料金ナビダイヤルのため通話料がかかる
オペレーター受付時間月曜日〜金曜日(祝日・年末年始を除く)午前10時〜午後4時
そのほか公式サイトにJICCチャットサービスもある

0570から始まるナビダイヤルの料金の仕組みは0570から始まる電話番号の解説にまとめています。

自分の信用情報に延滞などが本当に登録されているかを確かめたい場合は、JICCの「開示を申し込む」の手続きで、JICCに加盟している会員会社との契約内容や支払い状況などを確認できます。開示で確認できる情報として、氏名、生年月日、電話番号、利用金額、残高、遅延、法的手続きの有無などが挙げられています。

自動音声に出てしまった・ボタンを押してしまったら

  • 出ただけでボタンは押していない:そのまま切り、番号を着信拒否に登録する
  • ボタンを押したが何も伝えていない:すぐに切り、折り返さない。以後の着信は拒否する
  • 名前・住所・生年月日などを伝えた:警察相談専用電話「#9110」か消費者ホットライン「188」に相談する
  • カード番号・口座番号・暗証番号を伝えた:カード会社・金融機関に連絡して利用停止などを相談し、警察にも相談する
  • 振り込んだ・送金した:すぐに金融機関に連絡し、警察(緊急なら110番)に届け出る

警察庁の特殊詐欺対策ページは、不安を感じたときの電話窓口として警察相談専用窓口「#9110」と消費者ホットライン「188」を案内しています(警察庁「みんなでとめよう!!国際電話詐欺 #みんとめ」)。消費者庁も、困ったときは一人で悩まずに消費者ホットライン「188」に相談するよう呼びかけています(消費者庁「消費者ホットライン」)。

「+」から始まる番号に折り返すのも避けてください。NTTドコモは、国際電話の番号に電話をかけると国際電話の通話料が適用され、カケホーダイなどの定額通話の対象にならないこと、相手につながらなくても相手国の通信事情などで通話料が発生する場合があることを案内しています(NTTドコモ「不審な国際電話の着信、着信への折り返し、発信にご注意ください!」)。折り返してしまった場合や留守番電話が残っていた場合の対応は国際電話に出てしまったときの対処法で詳しく解説しています。

JICCを名乗る国際電話の着信を止める方法

固定電話:国際電話不取扱受付センター(無料)

固定電話は、国際電話不取扱受付センター(0120-210-364)に申し込むと、国際電話の発信とあわせて海外からの着信を止められます。070・080・090から始まる携帯電話は対象外です。警察庁によると、令和7年中に特殊詐欺に利用された電話番号のうち約75.5%が国際電話番号で、警察庁はこの「国際電話の着信ブロック」が特に有効だとしています(警察庁「#みんとめ」)。申込みの手順は国際電話の着信拒否と国際電話不取扱受付センターの申込み手順にまとめています。

スマートフォン:着信設定の見直しとアプリ

警察庁は、携帯電話では国際電話番号(「+」から始まる番号)や見知らぬ番号からの着信は無視するよう呼びかけ、次のような設定の見直しを挙げています。

  • 番号非通知の着信を拒否する
  • 電話帳に登録していない番号からの着信を拒否する
  • 留守番電話を活用し、録音メッセージで相手が分かってからかけ直す
  • 国際電話の着信規制ができる警察庁推奨アプリや携帯電話会社のセキュリティ対策アプリを使う(有料の場合あり)

警察庁の同じページは、「+81」は日本の国番号なので、それ以外の国番号で電話がかかってきた場合は注意が必要だと説明しています。「+81」で表示される国内からの着信については+81から始まる電話番号の記事で解説しています。

よくある質問

日本信用情報機構(JICC)から自動音声の電話がかかってくることはありますか?

A. JICCは公式サイトの注意喚起で、JICCの社名を名乗り、音声で「クレジットに未払いがあるので、心当たりの方は1番を押してください」とアナウンスする手口を確認したとしています。そのうえで、こうした内容を通知することはなく、社員が消費者に金銭の振り込み等を要求することはないと明記しています。ボタンを押さずに切ってください。

「+87」「+97」はどこの国の番号ですか?

A. どちらも1つの国の番号ではなく、3桁の国番号の頭2桁です。ITUの一覧では、+870がインマルサット(衛星通信)、+871〜+879は未割り当てや予約などです。+97は、+971がアラブ首長国連邦(UAE)、+972がイスラエル、+975がブータンなどで、+978は未割り当て、+979は国際プレミアムレートサービス用です。

「信用点数を回復するには入金が必要」と言われました。本当ですか?

A. JICCは、「JICCで信用点数や信用ポイントが管理されていて、回復するには入金が必要」などと虚偽を述べて振り込みを要求する手口を、注意喚起の中で挙げています。振り込まず、不安なときは警察相談専用電話「#9110」か消費者ホットライン「188」に相談してください。

本当にJICCからの連絡か確かめるにはどうすればいいですか?

A. 電話で告げられた番号には折り返さず、JICC公式サイトのお問い合わせページに載っているサポートダイヤル(0570-055-955)へ自分からかけて確認してください。ナビダイヤルのため通話料がかかり、オペレーターの受付時間は月曜日〜金曜日(祝日・年末年始を除く)の午前10時〜午後4時です。

自動音声の案内でボタンを押してしまいました。どうすればいいですか?

A. 何も伝えていなければ、そのまま切って折り返さず、番号を着信拒否に登録してください。名前や住所などを伝えた場合は、警察相談専用電話「#9110」か消費者ホットライン「188」に相談します。カード番号や口座番号を伝えたときは、カード会社・金融機関にも連絡してください。

まとめ

  • JICCは公式サイトで、自社を名乗る「+87」「+97」からの着信でクレジットカードの未払いを告げる手口を確認したと注意を呼びかけている
  • JICCは、こうした内容を通知することはなく、社員が金銭の振り込み等を要求することはないと明記している
  • 「+87」は870〜879(+870はインマルサット、ほかは未割り当て・予約など)、「+97」は970〜979(UAE・イスラエル・ブータンなど。+978は未割り当て)
  • 信用情報機関のCICも「+97」「+978」などからの不審電話に注意を呼びかけている
  • ボタンを押さずに切り、折り返さない。確かめるならJICC公式サイトの番号(0570-055-955)へ自分からかける。不安なときは「#9110」「188」へ

出典

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