「フジッコのキャンペーンに応募したけれど、自分の情報も漏れた？」「会員登録して応募した場合や、はがきで応募した場合も対象？」「フジッコを名乗るメールが来たら本物？」と気になっている方に向けて、公式発表に書かれていることだけを整理しました。内容は、フジッコ株式会社が2026年10月22日に公表した「不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫び」（PDF）の原文を、2026年10月23日に確認したものです。公式発表に書かれていないことは「公式発表に記載なし」と明記しています。
【結論】フジッコは2026年10月22日、キャンペーンの応募受付業務を委託している会社のサーバーが第三者による不正アクセスを受け、応募者の個人情報が漏えいした可能性があると公表しました。
- 対象は「もっと！とろぉ～もっちキャンペーン 第2弾」と「フジッコ大感謝祭キャンペーン」の非会員向け応募フォームから応募した方。件数は延べ約15,500件（同じお客様の複数回の応募を含む）。フジッコイン会員としての応募・はがき・Xでの応募は対象外
- 項目は氏名、年齢、性別、職業、婚姻状況、家族構成、電話番号、メールアドレス、住所、アンケート情報。免許証・クレジットカード・口座番号などは含まれない。公開や不正利用の事実は確認されていない
- 対象者には登録のメールアドレスあてに順次連絡（URLや添付ファイルは付いていない）。問い合わせはフジッコキャンペーン事務局 0120-954-659
📋 2026年 国内の情報漏えい・サイバー攻撃 一覧（毎日更新）
公式発表のあった事案を284件掲載。自分が対象かどうかは、各事案の「自分は対象？」の記事で確認できます。
直近の公表:
自分は対象？公式発表でわかること早見表
公表文の表現は「漏えいした可能性」です。漏えいが確認された、という表現ではありません。一方で、フジッコは「当社では、情報が第三者に取得されたものとみなして対応しております。」としています。
| 知りたいこと | 公式発表に書かれていること |
|---|---|
| 対象となる方 | 2026年5月以降に実施した「カスピ海ヨーグルトシリーズ『もっと！とろぉ～もっちキャンペーン 第2弾』」と「フジッコ大感謝祭キャンペーン」の非会員様向け応募フォームに入力された個人情報 |
| 対象ではない応募 | 「フジッコインに会員登録してのご応募、応募はがき、X（エックス）でのご応募は対象ではありません。」 |
| 会員向けフォームなど | 「フジッコイン会員様向けの応募フォームなど、他の環境は別に管理しており、今回の事象による影響は確認されておりません。」 |
| 件数 | 「延べ約 15,500 件（同じお客様が複数回ご応募された場合を含みます）」。人数の記載はない |
| 対象者への知らせ方 | 「準備が整い次第、順次、ご登録のメールアドレスあてに」お詫びと経緯、注意してほしい点を連絡。「このメールには、URL の記載や添付ファイルはございません。」 |
| メールが届かない場合 | 公式発表に記載なし（確認方法の案内はない。問い合わせ窓口は事務局の電話） |
| 応募受付 | 「該当する応募受付を一時停止」。「再開の時期は、決まり次第、当社ホームページでお知らせいたします。」 |
| 不正利用など | 「現時点で、漏えいした可能性のある情報が不特定多数に公開された事実や、不正利用された事実は確認されておりません。」 |
| 問い合わせ先 | フジッコキャンペーン事務局（電話 0120-954-659・開設は2027年4月15日（木）まで・受付 10:00～17:00、土・日・祝日と年末年始 2026年12月26日（土）～2027年1月3日（日）を除く。2027年1月4日（月）のみ 13:00～17:00） |
2つのキャンペーンの期間は、フジッコのニュースリリースによると次のとおりです。「もっと！とろぉ～もっちキャンペーン 第2弾」は2026年5月1日（金）～7月31日（金）（2026年4月30日のニュースリリース）で、特設サイトには「キャンペーンは終了しました。」と表示されています。「フジッコ大感謝祭」は2026年10月1日（木）～2027年2月26日（金）（2026年10月1日のニュースリリース）です。どちらもWEB応募は「キャンペーン特設サイトもしくはフジッコ会員サイト」の応募フォームから、と案内されていました。今回の対象は、このうち会員登録をしないで応募するフォームです。
問い合わせ先の 0120-954-659 は、「もっと！とろぉ～もっちキャンペーン 第2弾」の特設サイトと「フジッコ大感謝祭」の特設サイトに載っているキャンペーン事務局の電話番号と同じです。公表文はフジッコ株式会社「不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫び」（PDF）で、フジッコのニュースリリース一覧の2026年10月22日「お知らせ」から開けます。
何が漏えいした可能性がある？項目と気をつけたい連絡
公表文の「漏えいした可能性のある情報の内容」に書かれている項目は次のとおりです。右の列は、その項目が使われうる連絡手段の目安で、公表文の「なりすましメールやフィッシング詐欺等に悪用される恐れ」「不審なメール、SMS、お電話、郵便物」という注意に沿って整理したものです。
| 公表文の項目 | 気をつけたい連絡（公表文の注意に沿った目安） |
|---|---|
| 氏名、住所 | フジッコやキャンペーン事務局を名乗る郵便物 |
| 電話番号 | 知らない番号からの電話・SMS |
| メールアドレス | なりすましメール・フィッシングメール |
| 年齢、性別、職業、婚姻状況、家族構成、アンケート情報 | 公表文に個別の説明はない。上の連絡の文面に使われても、本物の連絡とは限らない |
公表文は「※免許証、クレジットカード、口座番号などの情報は含まれておりません。」としています。応募時にアップロードしたレシートの画像は、公表文の項目一覧には書かれていません。パスワードについても記載はありません。
今やること（公式の案内を順番に）
公表文の「お客様へのお願い」と「対策および今後の対応」を、順番に並べると次のとおりです。
- 自分が非会員向けフォームから応募したかを思い出す：対象は2つのキャンペーンの非会員向け応募フォームから応募した方です。フジッコイン会員としての応募、はがき、Xでの応募は対象ではないとしています
- フジッコからのメールを確かめる：対象の方には、準備が整い次第、順次、登録のメールアドレスあてに連絡するとしています。公式のメールには「URL の記載や添付ファイルはございません」
- 不審なメール・SMS・電話・郵便物に注意する：「不審なメール、SMS、お電話、郵便物には十分ご注意いただき、身に覚えのないリンクや添付ファイルを開かないようお願い申し上げます。」
- 再提出・再入力・支払いの依頼には応じない：「当社およびキャンペーン事務局から、レシートの再提出、個人情報の再入力、送料や手数料などのお支払いをお願いすることはございません。」
- わからないときは事務局へ電話する：フジッコキャンペーン事務局 0120-954-659（受付時間は早見表のとおり）。届いた連絡に書かれた番号ではなく、公表文や特設サイトに載っている番号を使う
一般的な対策（公式の案内ではないもの）
以下は公式発表の案内ではなく、住所・電話番号・メールアドレスが漏えいした可能性がある場合に一般的に考えられる対策です。警察庁は、フィッシングへの対策として「電子メールやＳＭＳ内のリンクを安易にクリックせず、あらかじめ公式サイトを「お気に入り」や「ブックマーク」に登録しておいたり、公式アプリを活用するなどして正しいサイトに接続するようにしてください。」としています。また、メールは「送信元名称」や「送信元メールアドレス」を変えることが容易なため、「メールソフトに表示される「送信元名称」や「送信元メールアドレス」だけを見てメールの真偽を判断することは困難です。」としています（警察庁「フィッシング対策」）。
- 差出人の表示だけで判断しない：フジッコの名前が表示されていても、リンクや添付ファイルが付いている、支払いや再入力を求めている、という連絡は公式の案内と合いません
- 連絡に書かれたリンクや番号を使わない：確かめるときは、自分でフジッコの公式サイトや公表文を開き、そこに載っている窓口を使う
- 心当たりのない番号からの電話には出ない・折り返さない：気になる場合は、公表文に載っている事務局の番号から問い合わせる
知らない番号からの電話・SMSが来たら
電話番号が漏えいした可能性がある場合、知らない番号からの着信やSMSに気づくことがあるかもしれません。番号の見分け方は電話番号の桁数一覧（10桁・11桁・12桁・13桁の見分け方）、検索しても出てこない番号の調べ方は迷惑電話番号の検索・調べ方、うっかり出てしまった・折り返してしまった場合は国際電話に出てしまったときの対処法、海外からの着信を止めたい場合は国際電話の着信拒否と国際電話不取扱受付センターの申し込み手順にまとめています。
補償・お詫びはある？
公表文には「お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態になりましたことを深くお詫び申し上げます。」というお詫びの文言があります。補償やお詫びの品については、2026年10月23日時点の公式発表に記載がありません。
公表文によると、フジッコは「個人情報保護委員会に報告するとともに、警察に相談のうえ、被害届を提出する予定です。」としています。個人情報の取り扱いに関する事業者への苦情や、個人情報保護法の制度についての質問は、個人情報保護委員会「個人情報保護法相談ダイヤル」（03-6457-9849・9:30～17:30、土日祝日と年末年始を除く）でも受け付けています。
経緯・原因と公表の履歴
公表文は原因を「非会員様向け応募フォームの受付業務を委託している会社のサーバーが第三者による不正アクセスを受け」と説明しています。委託先の会社名や、不正アクセスの手口は公表文に書かれていません。
| 日付 | 公表・出来事（公式の表現） |
|---|---|
| 2026年4月30日 | ニュースリリースで「もっと！とろぉ～もっちキャンペーン 第2弾」（2026年5月1日～7月31日）の実施を発表 |
| 2026年10月1日 | 「フジッコ大感謝祭」キャンペーンを開始（応募期間は2027年2月26日まで） |
| 2026年10月21日（水） | 非会員向け応募フォームから応募された個人情報が漏えいした可能性があることが判明。「不正アクセスを受けたサーバーは速やかに停止いたしました。」 |
| 2026年10月22日 | 「不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお詫び」を公表。該当する応募受付を一時停止 |
| 2026年10月23日（確認時点） | 公表文のPDFは10月23日に更新されたファイルが掲載されている（文書の日付は2026年10月22日のまま・変更点の説明はなし）。ほかに続報なし |
今後の対応として、公表文は「今後は、安全性が確認された環境にシステムを集約するとともに、監視体制とセキュリティ対策の強化および見直しを進め、再発防止に努めてまいります。」としています。
ほかの事案（同じ時期に公表された情報漏えい）
同じ10月22日に公表された事案はカプコン（CAPCOM ID）の情報漏えい、前日の10月21日に公表された事案はカーセンサーの情報漏えいの可能性でも、公式発表をもとに整理しています。そのほかの事案は2026年 国内の情報漏えい・サイバー攻撃 一覧（毎日更新）で確認できます。
よくある質問
フジッコのキャンペーンに応募しましたが、自分は対象ですか？
A. 公式発表の対象は、2026年5月以降に実施した「カスピ海ヨーグルトシリーズ『もっと！とろぉ～もっちキャンペーン 第2弾』」と「フジッコ大感謝祭キャンペーン」の非会員向け応募フォームに入力された個人情報です。フジッコインに会員登録しての応募、応募はがき、X（エックス）での応募は対象ではないとしています。対象の方には、準備が整い次第、順次、登録のメールアドレスあてに連絡するとしています。
「延べ約15,500件」は1万5,500人ということですか？
A. 公式発表の件数は「延べ約15,500件」で、同じお客様が複数回応募した場合を含むと書かれています。人数ではなく、応募の件数の延べ数です。何人分にあたるかは、公式発表に記載がありません。
どんな情報が漏えいした可能性がありますか？
A. 公式発表に書かれている項目は、氏名、年齢、性別、職業、婚姻状況、家族構成、電話番号、メールアドレス、住所、アンケート情報です。免許証、クレジットカード、口座番号などの情報は含まれていないとしています。不特定多数に公開された事実や、不正利用された事実は確認されていないとしています。
フジッコからのお知らせメールはどう見分ければいいですか？
A. 公式発表によると、対象の方に送るメールには、URLの記載や添付ファイルはありません。また、フジッコとキャンペーン事務局から、レシートの再提出、個人情報の再入力、送料や手数料などの支払いをお願いすることはないとしています。リンクが付いたメールや、支払いを求める連絡は、公式の案内と合いません。
補償や問い合わせ先はありますか？
A. 補償やお詫びの品については、10月23日時点の公式発表に記載がありません。問い合わせ先は、フジッコキャンペーン事務局（電話 0120-954-659・10:00～17:00、土・日・祝日と2026年12月26日～2027年1月3日を除く・2027年4月15日まで）です。
あわせて読みたい：住所・電話番号が流出した可能性があるアンドエスティHDの事案
まとめ
- フジッコは2026年10月22日、キャンペーンの応募受付業務を委託している会社のサーバーが第三者による不正アクセスを受け、応募者の個人情報が漏えいした可能性があると公表した。判明は10月21日
- 対象は「もっと！とろぉ～もっちキャンペーン 第2弾」と「フジッコ大感謝祭キャンペーン」の非会員向け応募フォームに入力された個人情報で、延べ約15,500件（同じお客様の複数回の応募を含む）。フジッコイン会員としての応募・はがき・Xでの応募は対象外
- 項目は氏名、年齢、性別、職業、婚姻状況、家族構成、電話番号、メールアドレス、住所、アンケート情報。免許証・クレジットカード・口座番号などは含まれない。公開や不正利用の事実は確認されていない
- 対象者には登録のメールアドレスあてに順次連絡し、そのメールにURLや添付ファイルはない。フジッコと事務局が、レシートの再提出・個人情報の再入力・送料や手数料の支払いを求めることはない
- 問い合わせはフジッコキャンペーン事務局 0120-954-659（2027年4月15日まで）。該当する応募受付は一時停止中で、再開の時期は決まり次第ホームページで知らせるとしている
この記事は、2026年10月22日の公式発表（2026年10月23日確認）で書いています。件数や対応は続報で変わる可能性があるため、続報が出た場合はフジッコ株式会社の公式のお知らせを優先してください。
📋 2026年 国内の情報漏えい・サイバー攻撃 一覧（毎日更新）
公式発表のあった事案を284件掲載。自分が対象かどうかは、各事案の「自分は対象？」の記事で確認できます。
直近の公表:
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